Políticas de Privacidade

Políticas do Site: Privacidade, Proteção de Dados e Termos de Uso (ZF Stone Group)

I. Compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A ZF Stone Group ("nós", "nosso") estabelece seu compromisso inabalável com a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, clientes, arquitetos, engenheiros e parceiros. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados ("Política") descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site e fornecer dados, você concorda com os termos desta Política. O endereço do nosso site é: http://zfstonegroup.com.br.

Dados da Empresa:

II. Coleta e Uso de Informações Pessoais

Coletamos dados para viabilizar a curadoria e a execução de nossos serviços de alto padrão, sempre com base legal.

1. Dados Fornecidos Pelo Usuário (Execução de Contrato e Consentimento)

Coletamos informações ativamente fornecidas por você através de formulários:

  • Formulário de Contato: Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp.
    Finalidade: Responder a solicitações e gerenciar o relacionamento inicial.

  • Formulário de Orçamento: Nome, E-mail, Telefone, Tipo de Serviço, Tipo de Pedra, Metragem Estimada, Prazo Desejado e Local da Obra.
    Finalidade: Viabilizar a elaboração de uma proposta técnica e customizada e a pré-qualificação do projeto.

  • Assinatura de Newsletter/Blog Técnico: E-mail.
    Finalidade: Envio de conteúdo sobre tendências, expertise técnica e notícias da ZF Stone Group.

  • Comentários: Quando os visitantes deixam comentários no Blog Técnico, coletamos os dados exibidos no formulário, além do endereço IP e da string do agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção automatizada de spam. Uma string anonimizada (hash) do seu e-mail pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar o uso. Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil ficará visível publicamente no contexto do seu comentário. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/.

2. Dados de Navegação (Legítimo Interesse e Cookies)

Coletamos informações sobre sua interação com o site para otimizar sua experiência, garantir segurança e realizar análises:

  • Dados de Uso: Endereço IP, dados geográficos (país/cidade), tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e datas de acesso.

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, e cookies de performance e marketing para análise de tráfego e personalização de conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

    • Se você optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies ao deixar um comentário, isso é para sua conveniência (duração de um ano). Além disso, utilizamos cookies de sessão para gerenciar o login de usuários cadastrados (administradores ou colaboradores), incluindo um cookie temporário para aceitação do navegador e cookies que salvam informações de login e opções de exibição. Se você editar ou publicar conteúdo, um cookie indicando o ID da postagem será salvo. Todos os cookies de login e sessão são removidos ao sair da conta ou após seu vencimento, e não contêm dados pessoais além do necessário para a funcionalidade do site.

III. Compartilhamento, Retenção e Segurança dos Dados

1. Compartilhamento de Dados

A ZF Stone Group não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:

  • Prestadores de Serviço: Com empresas contratadas que auxiliam em nossa operação (e.g., hospedagem, e-mail marketing, ferramentas de análise ou softwares de CRM), sempre sob cláusulas contratuais que exigem a proteção e o sigilo dos dados. Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

  • Obrigações Legais: Para cumprir determinações legais, judiciais ou administrativas.

2. Retenção de Dados

  • Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso ocorre para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários subsequentes automaticamente.

  • Para usuários que se cadastram em nosso site (administradores ou colaboradores), também armazenamos as informações pessoais fornecidas em seus perfis de usuário, que podem ser vistas, editadas ou excluídas a qualquer momento (exceto o nome de usuário).

  • Os demais dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos de retenção legal.

3. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia, controle de acesso) para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os comentários dos visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de spam.

IV. Direitos do Titular (Seus Direitos sob a LGPD)

Você, como titular dos dados, pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPO (e-mail no Item I):

  1. Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso aos dados que possuímos sobre você.

  2. Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários ou oposição ao tratamento, bem como a eliminação de quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

  4. Portabilidade: Requisitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

  5. Revogação do Consentimento: Revogar, a qualquer momento, o consentimento para o tratamento dos dados fornecidos.

V. Termos de Uso e Proteção de Propriedade Intelectual

1. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual (Acabamento Impecável)

Todo o conteúdo deste site, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens (em especial as imagens de alta resolução do portfólio), vídeos, logotipos, Taglines, slogans, design gráfico, layout, código fonte e software, são de propriedade exclusiva da ZF Stone Group ou de seus licenciadores, e são protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

  • Uso Não Autorizado: É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, venda, exibição ou qualquer exploração comercial de qualquer conteúdo sem a autorização prévia e expressa da ZF Stone Group. A violação desta regra implicará nas medidas legais cabíveis.

  • Proteção de Mídia: Se o usuário ou administrador enviar imagens para o site, ele deve evitar o envio de imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Alertamos que os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens carregadas publicamente.

2. Uso do Site e Links Externos

  • Conteúdo Incorporado: Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, artigos) de outros sites. O conteúdo incorporado se comporta exatamente como se o visitante tivesse visitado o site de origem. Esses sites podem coletar dados, usar cookies e monitorar sua interação, especialmente se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site. Esta Política não se aplica a sites externos.

VI. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade, Proteção de Dados e Termos de Uso pode ser atualizada a qualquer tempo. Recomendamos sua verificação periódica.

A legislação brasileira é a aplicável para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes deste documento. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste instrumento.

Última Atualização: Fevereiro de 2026.